Ташкент, Узбекистан —В Ташкенте с 9 ноября начнётся поэтапное подключение к отоплению социальных учреждений и многоквартирных жилых домов.
Начало отопительного сезона 2026–2027 годов предусмотрено соответствующим решением хокима столицы. Об этом сообщает Veolia Energy Tashkent.
В первую очередь тепло начнут подавать в школы, детские сады, больницы и другие учреждения социальной сферы. С этой же даты стартует подключение многоквартирных домов.
При этом сроки фактической подачи тепла в разные здания могут отличаться, поскольку работы будут проводиться поэтапно.
Начисление платы за отопление будет производиться с даты фактического подключения конкретного объекта к теплоснабжению. Эта дата фиксируется в двустороннем акте, подписанном управляющей компанией.
Если отопление в отдельных квартирах распределяется неравномерно, жителям рекомендуют обращаться в управляющую организацию, обслуживающую дом. За состояние внутридомовых систем и распределение тепла внутри здания отвечает именно она.
При авариях на тепловых сетях жители могут обратиться в Veolia Energy Tashkent по короткому номеру 1347 или телефону (71) 200-00-56. Также заявки принимаются через Telegram-бот @vet_pokazaniya_bot круглосуточно.
Компания сообщает, что её диспетчерская служба и колл-центр работают в режиме 24/7. Поступающие обращения регистрируются, передаются специалистам и остаются на контроле до решения проблемы.
По информации Veolia Energy Tashkent, единый центр управления также обеспечивает взаимодействие диспетчеров с выездными бригадами и мониторинг выполнения работ.
